Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Metoraz AI & Consultancy
İzmir, Türkiye
Gizlilik başvuruları: info@metoraz.com

Avrupa Birliği içinde bir temsilci veya veri koruma görevlisi atanmamıştır. Tam sokak adresi bu sayfada gösterilmez.

2. Topladığımız veriler ve kaynak

Veriler çoğunlukla sizden (formlar ve çerez tercihleri) ve cihazınızdan (teknik günlükler, güvenlik doğrulaması) gelir.

• İletişim formu: ad, e-posta, şirket, hizmet, mesaj, onay, IP, Turnstile jetonu
• Görüşme formu: ad, e-posta, şirket, konu, süre, görüşme türü, telefon (telefon seçilirse), not, slot
• Eğitim kaydı: ad, e-posta, şirket, not, oturum, dil, onay
• BS Field Metoraz AI: sohbet ve analiz için gönderilen metin (Groq, Google Gemini; OpenAI veya Cerebras kullanılmaz)
• Yönetici girişi: e-posta ve oturum çerezleri (yalnızca /admin)
• Teknik: IP (hız sınırlama), dil çerezi, yerel depolama, onaylı analitik

3. Amaçlar ve hukuki sebepler (GDPR m. 6)

• m. 6(1)(b): talep ettiğiniz iletişimi, görüşmeyi veya eğitimi yerine getirmek (sözleşmenin kurulması veya ifası).
• m. 6(1)(a): iletişim ve eğitim formlarındaki ek açık rıza; Google Analytics 4, Vercel Web Analytics ve gömülü üçüncü taraf içerik (LinkedIn, YouTube, Vimeo, Loom).
• m. 6(1)(f): site güvenliği, bot koruması, hız sınırlama, dil ve çerez tercihinin hatırlanması, içerik yönetimi. Bu menfaatler, sizin temel haklarınızla dengelenir; analitik bu dayanağa bağlanmaz.
• m. 6(1)(c): bir yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi gerektiğinde kayıt saklama.

4. Alıcılar ve işleyenler

• Vercel Inc. (barındırma fra1, Frankfurt AB; Vercel Web Analytics yalnızca onayla)
• Supabase (AWS eu-central-1, Frankfurt AB): veri tabanı, depolama, kimlik doğrulama
• Resend: e-posta gönderimi
• Groq ve Google (Gemini): BS Field ürünlerinde Metoraz AI
• Google: Calendar, Meet; onayla Analytics; gömülü videoda YouTube
• Cloudflare: Turnstile
• LinkedIn, Vimeo, Loom: yalnızca ilgili gömü onaylandıktan sonra

@vercel/speed-insights paketi kurulu değildir; Speed Insights ürününü kullanmıyoruz. Yazı tipleri Next.js next/font ile derleme sırasında öz-barındırılır; tarayıcı fonts.googleapis.com üzerinden canlı yazı tipi isteği yapmaz.

5. Uluslararası aktarımlar

Birincil barındırma ve veri tabanı Frankfurt’ta, Avrupa Birliği içinde tutulur (Vercel fra1; Supabase AWS eu-central-1). E-posta (Resend), takvim / ölçüm / video (Google), güvenlik (Cloudflare), BS Field Metoraz AI (Groq, Google Gemini) ve (onaylı) gömü sağlayıcıları ise ABD veya diğer üçüncü ülkelerde işlem yapabilir. GDPR V. bölüm uyarınca ABD ve üçüncü ülke aktarımları, ilgili sağlayıcının yayımladığı standart sözleşme maddeleri (SCC) veya eşdeğer güvenceler ve, analitik ile gömüler için, açık rızanıza dayanır. Metoraz’ın bu sözleşmeleri imzaladığı veya bir uygunluk kararına dayandığı bu metinde iddia edilmez; sahibi bunu hukuk müşaviri ile teyit etmelidir.

6. Saklama

Otomatik bir silme süresi kodda yoktur. Talep kayıtları işin görülmesi ve olası uyuşmazlıklar için makul süre tutulur. Onay kaydı 12 ay sonra yeniden sorulur. Analitik çerez süreleri Çerez Politikası’ndadır.

7. Haklarınız (GDPR m. 15-22)

Uygulanabilir olduğu ölçüde erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz ve otomatik karara (sitede profilleme / otomatik karar mekanizması yoktur) ilişkin haklarınız vardır. Açık rızaya dayanan işlemelerde rızayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; geri alma, geri almadan önceki hukuka uygun işlemeyi etkilemez. Çerez rızasını alt bilgideki “Çerez tercihleri” ile değiştirebilirsiniz.

8. Şikâyet hakkı

Önce info@metoraz.com adresine yazmanızı rica ederiz. GDPR kapsamındaki ilgili kişiler, yerleşik oldukları, çalıştıkları veya ihlalin gerçekleştiği AEA ülkesindeki denetim otoritesine şikâyette bulunabilir. Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurulu yetkilidir. AB temsilcisi atanmamıştır.

9. Çerezler ve zorunlu olmayan araçlar

Google Analytics 4, Vercel Web Analytics ve gömülü üçüncü taraf oynatıcı / sosyal içerik zorunlu değildir. Bunlar onay bandından önce yüklenmez. Reddetmek siteyi kullanmanızı engellemez. Tablo ve süreler: Çerez Politikası.

10. İletişim ve güncellemeler

Gizlilik talepleri: Metoraz AI & Consultancy, İzmir, Türkiye, info@metoraz.com. Politika, işleme değişince güncellenir. Bu sürümün tarihi 15 Ekim 2026dir.